Divinópolis, Minas Gerais

A operação comercial da sua empresa, construída como estrutura

A OSF estrutura processos comerciais, implanta o sistema que os sustenta e capacita a equipe que os executa.

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Indústria · Distribuição B2B · Imobiliárias · Confecção · Serviços especializados

SérgioOSF · Divinópolis

Empresas de R$ 1 a R$ 10 milhões · Equipes de 2 a 30 profissionais

O problema

A operação comercial cresceu como extensão do sócio

Absorveu o método dele, e agora encontrou o teto dele. O sintoma é sempre o mesmo: a receita não se sustenta quando a diretoria se ausenta.

O processo comercial existe, mas vive na cabeça de quem vende há mais tempo.

Os indicadores de conversão não são conhecidos, o que impede localizar onde a receita se perde.

A carteira de clientes está nos aparelhos da equipe, e não na empresa.

Houve tentativa anterior de implantar um CRM, sem adoção.

Como a OSF atua

Processo, tecnologia e capacitação em escopo único

Consultoria entrega diagnóstico. Empresa de software entrega licença. A separação entre as duas partes explica a maioria das tentativas frustradas de organização comercial.

O processo antecede a ferramenta. Sistema implantado sobre processo inexistente apenas registra a desorganização.
Sistema de desenvolvimento próprio. Ajustado ao modelo de venda de cada cliente e incluído no escopo, não revendido.
A adoção é obrigação contratual. Projeto sem uso efetivo pela equipe é projeto não entregue.
Transferência ao término. Cada contrato termina com a empresa apta a operar sem a OSF.

Soluções

Quatro linhas, por estágio de maturidade

Ponto de entrada

Implantação Comercial

a partir de R$ 3.600

Cinco semanas. Processo estruturado, sistema implantado e equipe capacitada, com o sistema incluído por seis meses.

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Arquitetura de Receita

3 meses

Reestruturação completa da operação, com sistema construído sob o processo da empresa.

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Operação de Receita

continuado

Governança comercial após a entrega: reunião quinzenal de carteira, leitura mensal de restrição e conselho trimestral.

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Gestão de Demanda

mensal

Mídia paga com mensuração integrada ao sistema comercial. O relatório apresenta custo por venda.

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Avaliação prévia

O sistema é apresentado antes da contratação

Uma sessão de trinta minutos, com o sistema demonstrado em funcionamento e um funil configurado para o setor da empresa. Caso a operação não corresponda ao perfil atendido, isso é comunicado na própria sessão.

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